Schadensfall
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Schaden - was tun?
Wissenswertes im Schadensfall!
Generell gilt in jedem Schadensfall:
- Schadensausmaß möglichst geringhalten (Schadenminderungspflicht)
- Melde den Schaden mit samt aller Unterlagen (Fotos, Unfallbericht, ...) schnellst möglich bei uns im Büro!
Wichtige Informationen zur Erstellung einer Schadensmeldung:
- genaue Schadenshergangs-Schilderung
- wann und wo ereignete sich der Unfall
- Schadensdokumentation (Fotos, Ankaufsrechnung, ...)
- Auflistung aller beschädigten Gegenstände
Richtiges Unfallverhalten:
- Sicherung der Unfallstelle, Warnblinkanlage einschalten, Warndreieck aufstellen, Warnweste anziehen, Erste Hilfe leisten, Rettung und Polizei verständigen
- Beweissicherung: Fotos vom Unfallort aus verschiedenen Blickwinkeln, Daten von Zeugen und Passanten aufnehmen, die das Unfallgeschehen miterlebt haben
- Europäischen Unfallbericht ausfüllen
- Unfallskizze erstellen und genaue Hergangs-Schilderung
- Unverzügliche polizeiliche Anzeige bei Tierschaden (Wildschaden bzw. Kollision mit Tieren aller Art), Diebstahl, Parkschaden, Vandalismus und Brand
Wenn kein Europäischer Unfallbericht vorliegt, bitte folgende Daten aufschreiben und von allen Beteiligten unterschreiben lassen:
- Kennzeichen aller beteiligten Fahrzeuge
- Name, Anschrift, Geburtsdatum, Telefonnummer und Führerscheindaten aller beteiligten Fahrzeuglenker
- Name und Anschrift aller Fahrzeughalter
- Marke, Type und Baujahr aller Fahrzeuge
- Genaue Schilderung des Unfallherganges und Skizze erstellen
- Falls es Zeugen gibt, Name, Anschrift und Telefonnummer notieren
Wenn das Verschulden des Kfz-Unfalls beim Gegner liegt:
- Die Abwicklung erfolgt über die Versicherung des Unfall-Gegners. Ihre Reparaturwerkstätte koordiniert die Besichtigung Ihres Fahrzeugschadens über dessen Versicherung.
- Warte vor der Erteilung eines Reparaturauftrages unbedingt auf die Kostenübernahme-Bestätigung der gegnerischen Versicherung.
- Treffe sofort alle Maßnahmen um den Schaden so gering wie möglich zu halten.
- Feuerwehr (122) und Polizei (133) verständigen.
- Möglichst genaue Dokumentation des Schadens (Fotos, Auflistung, …)
- Beschädigte Gegenstände aufbewahren.
- Möglichst genaue Dokumentation des Schadens (Fotos, Auflistung, …)
- Beschädigte Gegenstände aufbewahren.
- Hergangs-Schilderung mit genauer Uhrzeit
- Beschädigte Gegenstände aufbewahren
- Möglichst genaue Dokumentation des Schadens (Fotos, Anschaffungsrechnung & Kostenvoranschlag für Reparatur, …)
- Abdrehen aller Leitungen inkl. Hauptwasserleitung
- Verständigung des Installateurs bzw. der Sanierungsfirma
- Möglichst genaue Dokumentation des Schadens (Fotos, …)
- Polizeiliche Anzeige und schriftliche Bestätigung
- Achten, dass keine Spuren vernichtet werden.
- Sperren von Konten, Kredit- und Scheckkarten, Sparbücher
- Möglichst genaue Dokumentation des Schadens (Fotos, …)